IN-STORE:
Las entrevistas y la captación del individuo a entrevistar, se realizan dentro de un establecimiento comercial (supermercado, tienda convencional, etc). Generalmente estas entrevistas se realizan según cuotas de consumo. Es decir, entrevistamos al individuo que observa, toca o compra algún producto que esté dentro de estas cuotas de consumo.
Entrevistador y entrevistado permanecen de pie durante la encuesta por lo que es importante que la duración de la entrevista no sea extensa.
ESTUDIOS DE CAMPO RIU, dispone de un equipo cualificado en la metodología Mystery Shopper en todas las provincias españolas como también en Andorra.
El perfil de nuestro equipo, al ser tan variado, permite realizar este tipo de estudio, independientemente de su dificultad, pudiendo acceder a diversos Targets o estatus sociales aplicables a cualquier sector y tipo de empresa.
Nuestros Shopper profesionales están formados y supervisados lo que garantiza la calidad de las visitas, presenciales, virtuales o telefónicas y de la información recogida, aseguramos el cumplimiento de los objetivos fijados para el estudio.
Tipos de Mystery :
Mystery Shopper en estudios de auto, (concesionarios, talleres y clinic)
Mystery Shopper en estudios de consumo, (valoración de tiendas, productos, personal de atención al público, chequeo de lineales en grandes superficies, hoteles y restaurantes etc.)
Mystery shopper en estudios farma, (visitas a farmacias o cualquier estamento relacionado con el sector farma)
Mystery shopper en movilidad y transporte, (Renfe, transportes metropolitanos etc.)
La experiencia en este ámbito nos califica para acceder a cualquier tipo de Mystery tanto por su dificultad como por su Target
CAPTACIONES PARA ESTUDIOS CUALITATIVOS:
Dentro de la investigación de mercado se realizan, al margen de los estudios cuantitativos donde las metodologías más utilizadas son las que hemos explicado anteriormente, reuniones de grupo o cualitativas. En este caso la captación de la persona a entrevistar viene determinada por una serie de requisitos. Estas reuniones están dirigidas por un profesional que analiza las opiniones de las personas reunidas.
